Comunicación de marca

Storyframing

El Storyframing es un método de diseño para un servicio digital o un producto alrededor del comportamiento del usuario tomando en cuenta las necesidades del negocio, los KPI y el uso a largo plazo que el usuario le dará a dicho servicio o producto.

Este método se basa en crear historias y una historia es, antes que nada, imaginación y para que sea todavía mejor, necesita ser empática. Para que esto ayude a tu marca necesitas genuinamente descubrir la mejor solución para el usuario y de paso la marca.

 

De esta manera, el storyframing crea una plantilla para la experiencia con el objetivo de que el usuario utilice el producto o servicio constantemente basándose en la pregunta: “¿Qué es lo que quiero que los usuarios hagan?”